人間関係を変えて

売上を上げる方法　　　Vol.１４２０

 

 

チームビルディングで

人間関係を変えて売上を上げる！

組織づくりコンサルタントの

初瀬川です。

 

 

 

あなたの強みは？と

聞かれたら答えられますか・・・・？

 

 

今日はそんな話です。

 

 

 

突然ですが、

あなたの会社の「強み」って何ですか？

 

 

と言われた時に

パッと自社の強みを答えることが

できますか？

 

 

 

自社のことなんだから

だいたい答えられるはず！なんだけど

どうでしょう？

 

 

 

意外と

答えられないことのほうが

多いのではないでしょうか？

 

 

例え

答えられたとしても

多くの場合、その強みは

あなたから見た強みであって

お客様から見た強みではないことが

多いのではないでしょうか？

 

 

 

私は

○○と××ができます。

 

 

これは

あなたから見た強みです。

 

 

 

結局

それをやると

お客さんはどうなるのか？

 

 

お客さんはどんな価値を

感じることができるのか？

 

 

これが抜けてしまっています。

 

 

 

そして

あなたが思う強みは

あなたしかできないことなんでしょうか？

 

 

競合はいませんか？

 

 

 

あなたが強みとしていることは

世の中に同じようなことをやっている

競合他社はいっぱいいるでしょう。

 

 

そんな競合他社の中で

果たして自分が一番上なのか・・・・？

 

 

と

考えると

さらに言葉につまって

しまうかもしれません・・・・

 

 

 

でも

自分の強みを明確にしていかないと

ビジネスでは致命的です。

 

 

 

じゃあ、

強みをどう明確にしていけばいいのか？

 

 

 

強みを考える時の

ポイントはこの３つです。

 

 

 

ターゲットとするお客さま

 

 

自分ができること(独自資産)

 

 

競合

 

 

 

自分ができることが

ターゲットとするお客さまにとって

価値を感じられるものであり、

それが競合になければ

それが「強み」になります。

 

 

 

つまり

強みは？と聞かれたときに

ほとんどの人が自分目線での

強みを言ってしまうんですが、

それは強みではないということです。

 

 

 

ここでいう強みとは、

 

 

自分達の商品・サービスを使って

お客様がどうなれるのか？

 

 

商品・サービスを使うと

お客様が手に入れることができる

メリットは何なのか？

 

 

それが

自分がターゲットとする

お客さまにとって

満足できるものなのか？

 

 

全員を満足させることは

基本的に無理です。

 

であれば

極端な話、

１００人のうち数人だけが

満足してくれればいいという判断が

できるか？

 

 

自分にあって

競合にはないものは何か？

 

 

例えば

大手と同じ商品を扱っていても

ターゲットするお客様が近くにいて

近くにいるからできるサービスを加えれば、

その商品は競合にはないものに

生まれ変わります。

 

 

といった感じで

この３つのポイントを組み合わせていくと

強みが明確になっていきます。

 

 

 

自分の「強み」が

明確になることで、

それを伝えることができるようになりますよ。

 

 

 

ご参考までに